Réussir votre développement commercial : 7 clés pour trouver et fidéliser vos clients

Réussir votre développement commercial

Vous allez créer votre entreprise, l'avez récemment créée ou dirigez déjà votre petite entreprise ? Vous avez besoin d'aide pour maîtriser les outils nécessaires à votre développement et pour clarifier votre stratégie ? Cet ouvrage est là pour ça !

Chapitre après chapitre, l'auteur répond à vos interrogations et vous accompagne dans votre prise de décisions :

• Comment prospecter et gagner de nouveaux clients ?
• Quelle stratégie marketing mettre en place dans une petite entreprise ?
• Comment fidéliser vos clients et mieux comprendre leurs attentes ?
• Comment vous épanouir dans votre action commerciale ?

Cette 4^e édition, mise à jour et enrichie de nouveaux conseils d'experts, vous donne les clés pour construire durablement votre réussite commerciale. Et parce que la réussite est aussi un état d'esprit, l'auteur partage avec vous sa philosophie de « vente joyeuse ».